evo-র গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") evo bet প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন evo-র ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন, ডিপোজিট বা উইথড্র করেন, কিংবা আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করেন — প্রতিটি ক্ষেত্রে এই নীতি প্রযোজ্য হয়।

এই নীতি পড়ার মাধ্যমে আপনি জানতে পারবেন যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনার অধিকার কী। evo-তে আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার অর্থ হল এই নীতির শর্তে আপনার সম্মতি। আমাদের পরিষেবার শর্তগুলো আরও বিশদভাবে বোঝার জন্য নিয়ম ও শর্তাবলী পৃষ্ঠাটিও পড়ুন।

evo শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের পরিষেবা দেয়। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করে থাকি এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য জ্ঞাতসারে সংগ্রহ করা হয় না।

---

evo bet ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে নিচে উল্লেখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। এই তথ্যগুলো সরাসরি আপনার কাছ থেকে, অথবা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের সিস্টেমের মাধ্যমে সংগৃহীত হতে পারে।

evo bet সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের তালিকায় আমাদের তথ্য ব্যবহারের প্রধান কারণগুলো উল্লেখ করা হয়েছে:

• অ্যাকাউন্ট খোলা, যাচাই ও পরিচালনার জন্য
• ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য — বিশেষত bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে
• বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পরিচালনার জন্য, যার মধ্যে ওয়েলকাম বোনাস ও সাপ্তাহিক অফার অন্তর্ভুক্ত
• কাস্টমার সাপোর্ট পরিষেবা প্রদানের জন্য — লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে সহায়তা করতে
• প্রতারণা ও অনিয়মিত কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করার জন্য
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতি প্রয়োগের জন্য এবং ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত উন্নয়ন ও পরিষেবার মান উন্নত করার জন্য

evo আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমরা কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সঙ্গে তথ্য ভাগ করি, এবং সে ক্ষেত্রে তাদের গোপনীয়তা নীতি মানার বাধ্যবাধকতা থাকে।

---

evo bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের সার্ভার SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা প্রতিটি ডেটা স্থানান্তরকে নিরাপদ রাখে।

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সীমিত সংখ্যক অনুমোদিত কর্মীর কাছেই শুধু অ্যাক্সেসযোগ্য। সমস্ত কর্মী গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করেন। আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনে আপগ্রেড করি।

evo-র ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে। আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যক্রম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

---

evo আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নিচে উল্লেখিত পক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution, JILI-এর মতো গেম স্টুডিওগুলোর সঙ্গে গেমিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য সীমিত তথ্য ভাগ হতে পারে।
• প্রযুক্তিগত সেবাদাতা: প্ল্যাটফর্মের পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য নির্ভরযোগ্য প্রযুক্তি অংশীদারদের সঙ্গে কাজ করা হয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে তারা গোপনীয়তা সুরক্ষার প্রয়োজনীয় মান মেনে চলে এবং আমাদের সঙ্গে তাদের চুক্তিতে এই শর্ত অন্তর্ভুক্ত থাকে।

evo-তে অ্যাকাউন্ট ধারক হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগের জন্য আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

দায়িত্বশীল গেমিং-সংক্রান্ত আপনার অধিকার ও সুরক্ষা সম্পর্কে আরও বিশদ জানতে দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন — সেখানে স্ব-সীমা নির্ধারণ ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার তথ্য পাবেন।

---

evo-র সমস্ত পরিষেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া রয়েছে এবং ১৮ বা ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি নেই।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

evo-র প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার উল্লেখ থাকতে পারে। এই বাহ্যিক পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং সেগুলোর জন্য evo দায়ী নয়। আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিন।

---

evo প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ দেব এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব। নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

পরিবর্তনের পরেও evo-র পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হল আপডেটকৃত নীতিতে আপনার সম্মতি। যদি কোনো পরিবর্তন আপনার পছন্দ না হয়, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প সর্বদা উন্মুক্ত।

সাধারণ পরিষেবা-সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ বিভাগ দেখুন — সেখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ও গেমিং বিষয়ক সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তর পাবেন।

---

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপনার তথ্য-সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সঙ্গে নিচের উপায়ে যোগাযোগ করুন: